近年Twitter・Instagram・Facebookといった
SNS経由によるオンライン集客が注目されています。
情報収集ツールとして活用されることが多いですが、これは正しい集客の方法を理解して、その方法を継続して行くことで、無料で活用できるながらも絶大な集客効果を発揮するマーケティングツールにもなりえます。
しかし、一歩使い方を間違えてしまうと、会社の企業イメージを損なってしまい、むしろマイナス効果になりかねないのも事実としてございます。
弊社ではそのようなリスクを事前に回避すべく、会社や個人事業の方がどのような発信をSNSで発信するべきなのか？どのように集客から販売へ繋げて行くのか？という事について、トータルサポートしていきます。
SNS集客サポートの流れ
STEP１：ヒアリングを通した現状把握
SNS集客の効果を最大限に伸ばし、売上に繋げていくために、事前にさまざまな情報を共有していただきます。
＜ヒアリング項目（例）＞
- SNS集客によって得たいゴールは何か？
- 現状、発信できる情報、サービス、商品は？
- どんな顧客像に対して発信を行うのか？
- 他社にはない独自の強みや文化はあるか？
- 画像や動画など、視覚的な情報をSNSで発信可能か？
など、現状についての情報を収集・共有していきます。
上記のように、一通りの情報収集が完了したら、
・Facebook
・Twitter
・Youtube
・Instagram
など、それぞれの情報発信媒体ごとによって「どのような情報を発信していくか？」という方向性を決めていきましょう。
STEP２：お見積りと提案
- Youtubeであれば、検索キーワード選定を考慮した視聴を促すための魅力的なサムネイルの設定や動画タイトルの設定
- Twitterであれば、見込み客を想定したうえでの効果的なツイート、自然に広がりによる影響力を増やしていくためのツイートの実施
- Instagramであれば、画像での訴求を最優先にアカウントテーマ、企業ブランドの設計、投稿ごとでのハッシュタグの効果的な設定
などといったように、それぞれの発信媒体ごとに効果が見込める施策をメインに、フォロワーを増やし問い合わせを増やしていくための施策を実施してまいります。
STEP３：ご請求とサポート開始
お見積りをもとに初回のお支払いを頂きましたら、
- 必要に応じた各種SNSアカウントの作成
- アカウントごとにプロフィール項目の作成
- 画像や動画などメディア情報の記載
- 実際の投稿を通した情報発信の開始
など、実際の運用を行なって参ります。
SNS経由での集客に関しては、別途コンサルティングという形も可能となります。
この場合実務に関しては実施をしていただきますが、別途お見積りを頂いた上で弊社で一括請負することも可能です。
詳細は、是非ご相談ください。
